In Kürze

  • Am Digital Business Transformation Forum sagte Berater Andreas Göldi, 2026 sei das Jahr der KI-Agenten: 2024 arbeiteten solche Systeme rund zwei Sekunden autonom, heute bis zu zwölf Stunden ohne menschliches Eingreifen.
  • Göldi identifiziert drei Lücken, die Unternehmen schliessen müssen, um von KI-Agenten zu profitieren: eine Produktivitätslücke, weil Geschäftsprozesse trotz verbreiteter KI-Nutzung oft unverändert bleiben; eine Resilienzlücke durch wachsende Abhängigkeit von einzelnen Anbietern; und eine Talentlücke durch uneinheitliche KI-Kompetenzen und unklare Karrierewege für Berufseinsteigerinnen und -einsteiger.
  • Aktuelle Umfragen zeigen laut dem Bericht, dass KI-Anwendungen in Schweizer Firmen zwar breit verfügbar sind und den Pilotstatus zunehmend verlassen – die tatsächliche Umgestaltung von Geschäftsprozessen aber vielerorts noch ausbleibt.

Was ist passiert?

Am Digital Business Transformation Forum traf die Euphorie rund um autonome KI-Agenten auf die vergleichsweise ernüchterte Geschäftsrealität Schweizer Unternehmen. Berater Andreas Göldi bezeichnete 2026 als das Jahr der KI-Agenten und verwies auf die rasante Entwicklung der vergangenen zwei Jahre: 2024 konnten solche Systeme nur rund zwei Sekunden lang ohne menschliches Eingreifen arbeiten, heute erledigen sie Aufgaben bis zu zwölf Stunden autonom, bevor sie wieder auf menschliche Rückmeldung angewiesen sind.

Trotz dieser technischen Fortschritte identifizierte Göldi drei strukturelle Lücken, die Schweizer Unternehmen schliessen müssten, um aus KI-Agenten tatsächlichen Geschäftswert zu ziehen. Aktuelle Umfragen würden zwar eine breite Verfügbarkeit von KI-Anwendungen in Schweizer Firmen belegen – die Technologie habe die reine Pilotphase vielerorts verlassen und liefere bereits Effizienzgewinne. Die grundlegende Umgestaltung von Geschäftsprozessen bleibe jedoch in vielen Betrieben aus.

Warum ist das wichtig?

Die erste von Göldi beschriebene Lücke ist die Produktivitätslücke: KI-Anwendungen sind zwar in Unternehmen verbreitet, doch die zugrunde liegenden Geschäftsprozesse bleiben oft unverändert – die Technologie wird auf bestehende Abläufe aufgesetzt, statt diese von Grund auf neu zu gestalten. Die zweite ist die Resilienzlücke: Je mehr Effizienz ein Unternehmen aus KI-Systemen zieht, desto grösser wird gleichzeitig seine Abhängigkeit von den Anbietern dieser Systeme – ein Zielkonflikt, der sich nur durch bewusste Ersetzbarkeit der eingesetzten Technologie entschärfen lässt.

Die dritte Lücke betrifft das Personal: Innerhalb von Unternehmen bestehen laut Göldi stark unterschiedliche Kompetenzniveaus im Umgang mit KI, die angeglichen werden müssten. Zusätzlich fehlten vor allem für Berufseinsteigerinnen und -einsteiger klare Karrierewege, weil traditionelle Einstiegsaufgaben zunehmend von KI-Agenten übernommen werden – ein Problem, das über einzelne Unternehmen hinaus die gesamte Nachwuchsförderung einer Branche betrifft.

Was bedeutet das für Schweizer KMU?

Für Schweizer KMU ist insbesondere die Resilienzlücke von unmittelbarer praktischer Bedeutung: Wer Kernprozesse eng an einzelne US-amerikanische KI- oder Cloud-Anbieter koppelt, geht ein Abhängigkeitsrisiko ein, das bei Preiserhöhungen oder Lieferengpässen schnell zum Geschäftsrisiko werden kann. Die seit Monaten laufende Schweizer Debatte um digitale Souveränität und um Alternativen wie das Schweizer Sprachmodell Apertus erhält durch Göldis Einordnung zusätzliches Gewicht.

Die Talentlücke wiederum stellt die duale Berufsbildung vor eine konkrete Herausforderung: Wenn KI-Agenten repetitive Einstiegsarbeiten übernehmen, auf denen bislang die praktische Ausbildung von Lernenden und Berufseinsteigerinnen und -einsteigern aufbaute, müssen Schweizer Lehrbetriebe und Berufsschulen neue Wege finden, um Nachwuchskräfte an komplexere Aufgaben heranzuführen, statt sie allein mit KI-Werkzeugen arbeiten zu lassen.

Was bedeutet das für die Schweiz?

Redaktionelle Einordnung: Die folgenden Schlussfolgerungen beziehen sich auf die genannten Quellen. Sie sind keine zusätzlichen Meldungen der Originalquelle.

  • Der Vortrag richtete sich direkt an Schweizer IT- und Geschäftsentscheiderinnen und -entscheider am Digital Business Transformation Forum und spiegelt damit unmittelbar die Einschätzung der hiesigen Beratungsbranche zum Stand der KI-Einführung in Schweizer Unternehmen.
  • Die von Göldi beschriebene Resilienzlücke trifft einen Nerv der Schweizer Debatte um digitale Souveränität: Je stärker Geschäftsprozesse von einzelnen US-Cloud- und KI-Anbietern abhängen, desto grösser wird das Risiko bei Preisänderungen, Verfügbarkeitsproblemen oder geopolitischen Verschiebungen – ein Thema, das auch in der Schweizer IT-Branche zunehmend diskutiert wird.
  • Die Talentlücke betrifft insbesondere die duale Berufsbildung: Wenn KI-Agenten repetitive Einstiegsaufgaben übernehmen, stellt sich für Schweizer Lehrbetriebe und Berufsschulen die Frage, wie Berufseinsteigerinnen und -einsteiger künftig jene praktischen Erfahrungen sammeln sollen, auf denen bisherige Karrierewege aufbauten.

Verwendete Quellen

inside-it.ch berichtete am 2. Oktober 2026 über den Vortrag von Andreas Göldi am Digital Business Transformation Forum.

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Häufige Fragen

Was ist die Kernaussage zu KI-Agenten boomen – Berater warnt Schweizer Firmen vor drei Lücken?

Am Digital Business Transformation Forum sagte Berater Andreas Göldi, 2026 sei das Jahr der KI-Agenten: 2024 arbeiteten solche Systeme rund zwei Sekunden autonom, heute bis zu zwölf Stunden ohne menschliches Eingreifen.

Warum ist diese KI-Meldung für die Schweiz relevant?

Der Vortrag richtete sich direkt an Schweizer IT- und Geschäftsentscheiderinnen und -entscheider am Digital Business Transformation Forum und spiegelt damit unmittelbar die Einschätzung der hiesigen Beratungsbranche zum Stand der KI-Einführung in Schweizer Unternehmen.

Welche Quelle nutzt KI News Schweiz für diese Einordnung?

inside-it.ch berichtete am 2. Oktober 2026 über den Vortrag von Andreas Göldi am Digital Business Transformation Forum.